Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатываются в веб-приложении для автоматизации создания поставок Ozon FBO, истории запусков, поддержки и уведомлений.
1. Оператор и область действия
Политика применяется к пользователям приложения, личного кабинета, истории поставок, поддержки и уведомлений.
2. Какие данные обрабатываются
- Адрес электронной почты пользователя, используемый для регистрации, входа, восстановления пароля и уведомлений.
- Данные, которые пользователь добровольно указывает в приложении: реквизиты магазина Ozon, настройки поставки, инструкции по упаковке, данные водителя и автомобиля, если они нужны для пропуска.
- Технические данные: IP-адрес, User-Agent, сведения о браузере и устройстве, время запросов, cookie/сессионные токены, журналы безопасности.
- Платёжные и биллинговые сведения в объёме, необходимом для начисления баллов, подписок, чеков и статусов платежей. Полные данные банковских карт сервис не хранит.
3. Цели обработки
- Регистрация, вход, восстановление доступа и защита аккаунта.
- История создания поставок.
- Поддержка, уведомления, расчёт стоимости, начисление баллов, подписки, платежи и бухгалтерские документы.
- Предотвращение злоупотреблений, повторного получения бонусов, несанкционированного доступа и технических ошибок.
4. Правовые основания и согласие
Пользователь подтверждает согласие с Политикой перед регистрацией. Обработка выполняется для исполнения пользовательского соглашения, оказания сервиса, выполнения требований закона и защиты законных интересов Оператора.
5. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться только в необходимом объёме: Ozon Seller API для создания поставок, платёжным и почтовым сервисам, хостинг-провайдерам и иным поставщикам инфраструктуры. Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6. Хранение и защита
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, хеширование паролей, токены с ограниченным сроком действия, журналирование, резервные копии, шифрование чувствительных ключей и контроль подозрительной активности. Срок хранения определяется целями обработки, требованиями закона и необходимостью сохранять историю поставок.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке данных, уточнение, блокировку, удаление данных, отзыв согласия и прекращение рассылок, если это не противоречит требованиям закона и уже исполненным обязательствам.
8. Изменение Политики и споры
Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция размещается в приложении. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.